EL CASO DE ARIANA
Acompañamiento para Ariana por parte de SERCADE México.
En nuestro trabajo diario, tenemos el privilegio de ser testigos del cambio positivo en la vida de muchas personas. Hoy, queremos compartir la historia de Ariana Beatriz, una beneficiaria que, con el apoyo adecuado, ha logrado superar obstáculos y mejorar su calidad de vida. Esta es una historia de resiliencia, solidaridad y el poder transformador del acompañamiento.
Ariana, una mujer de 39 años originaria de la agencia de Progreso Chalcatongo, sufrió una disminución en su capacidad visual debido a una enfermedad crónica, lo que también afectó su principal fuente de ingresos. Esta circunstancia la llevó a experimentar una profunda depresión e incertidumbre sobre cuáles serían ahora sus condiciones de vida, ya que, con la esperanza de recuperar parte de su visión, se sometió a una cirugía oftalmológica. Sin embargo, aunque la operación fue exitosa, no alcanzó el resultado que ella deseaba. Como consecuencia, su problema visual se agravó, obligándola a dejar de realizar sus actividades cotidianas. Cabe destacar que, desde el inicio de su padecimiento, se encontraba sin acompañamiento ni una red de apoyo familiar, lo que la hizo sentirse cada vez más aislada de sus rutinas diarias y de su comunidad.
En atención a los visiteos que realiza el equipo de voluntariado de nuestra organización localizaron y atendieron a Ariana que, desde el primer contacto, nos enfocamos en construir una relación de confianza. Lo primero que hicimos fue escucharla, entender sus necesidades y preocupaciones y a partir de ahí, elaboramos un plan de intervención personalizado que incluía apoyo emocional y orientación para acceder a recursos de atención médica, por lo tanto, el primer paso fue evaluar su agudeza visual por medio de la solicitud de interconsulta con la Dra. Gabriela Rendón quien diagnosticó que la pérdida de la visión ya era irreparable.
Uno de los momentos clave en el proceso ha sido cuando, tras varias sesiones de terapia, Ariana empezó a recuperar su autoestima y logramos el apoyo de la evaluación del equipo de optometría de “Grupo Ópticos Memos” en la Ciudad de México .
Esta historia nos demuestra el poder del apoyo social y cómo se puede guiar a las personas hacia la autonomía y una vida mejor. Su caso es un recordatorio del valor de la empatía, el respeto y la solidaridad en nuestra labor diaria.
L.N. Cecilia Osorio García
